Este blog compartilha novas idéias e informações sobre negócios, mercado econômico e financeiro, administração e gerenciamento de empresas. A fim de adquirir e aprimorar o conhecimento na área e ao mesmo tempo transmiti-lo, discutindo e analisando diversos pontos de vista.
Negociar faz parte da natureza das pessoas. Negociar implica em definir e buscar objetivos, relacionamento interpessoal e decisão compartilhada.
O cotidiano nos envolve com tamanha intensidade que não nos atemos a respeito da importância de dominarmos algumas técnicas de negociação que quando bem aplicadas, proporcionam economia nos gastos do orçamento, redução do estresse, melhoria nos relacionamentos.
Nem sempre conhecemos os três ingredientes de qualquer negociação: as pessoas, o que está em negociação e a proposta. A preparação é sem dúvida a fase mais importante e trabalhosa de uma negociação. Com boa preparação, os negociadores eficazes abocanham a melhor fatia e fecham os melhores acordos.
Na Administração a negociação pode ser considerada quase que um meio de vida para os gerentes. Apesar de sua importância, o processo de negociação é incompreendido ou menosprezado culminando com resultados inferiores àqueles que poderiam ser obtidos se houvesse se pensado nos passos recomendados para uma negociação. Alguns dos problemas encontrados nas empresas é o fato de não separar as pessoas do problema, a concentração nos interesses e não nas posições e o não planejamento para realizar uma negociação. O assunto negociação vem assumindo uma posição crescente no mundo empresarial. As alterações econômicas e sociais que vieram a aumentar a importância das habilidades específicas de negociação sejam não só mais importantes como também mais difíceis de desenvolver. Algumas das alterações que aconteceram foi a globalização do mercado, que tornou os mercados mundiais muito mais complexos, aumentando a concorrência internacional e o excepcional ganho de importância experimentado pelo setor de serviços em nível mundial. Setor em que as negociações são muito mais difíceis e amplas do que no setor produtivo.
A grande diversificação da força de trabalho, ocorrida já desde os anos 80, com uma grande incorporação de imigrantes em vários países do mundo, o avanço da força feminina no trabalho como um todo e a grande fase de reestruturação pelo qual vem passando as empresas desde a década passada, com muitas fusões, aquisições, franquias e empreendimentos conjuntos, levando a novos tipos de arranjo empresarial dando uma maior ênfase quanto à importância da negociação.
Em várias áreas da empresa a dinâmica das negociações em grupo se torna mais complexa do que aquela que é utilizada nas negociações envolvendo apenas dois lados. Os interesses e as interações entre as partes são maiores, além disso, podem surgir subgrupos, interessados direta ou indiretamente nas questões que estão sendo negociadas. Coordenar interesses é uma parte complicada dentro da organização.
Portanto, o Administrador dever conhecer bem as técnicas de negociação e usar muita criatividade, pois, saber negociar é uma habilidade muito importante para o profissional de Administração.
O Administrador do futuro tem que saber selecionar e manter em sua bagagem de conhecimento apenas os de
prazo de validade não vencido e ser capaz de vislumbrar com maior precisão
possível, o que vem por aí.
Empreendedores, principalmente
os de médio e grande porte, já consideram que ter um administrador 'top' de
linha é um investimento necessário para a sobrevivência de empresa, valendo a
pena qualquer investimento. Com bons profissionais, sabe-se que há
possibilidades bem maiores de se inovar, de conceber estratégias mais eficazes
de colocação no mercado e de se ver traçado os melhores caminhos que levam ao
topo, ao futuro seguro e rentável. Na última década houveram muitas publicações
e palestras rotulando os bons profissionais como o Capital Intelectual das
empresas. O diferencial é que atualmente esse Capital Intelectual além de
solucionar problemas atuais e render bons lucros, também aponte caminhos,
sinalize possíveis riscos. O principal papel do administrador, entre outros é
prospectar, propor, aprovar, implantar inovações tecnológicas, de produto,
processo e administrativas, que irão definir o grau de competitividade de cada
organização em seu mercado de atuação. Assim, a questão central para o
Administrador, neste caso, é encontrar um meio de acesso ao conhecimento,
respeitando a relação custo/benefício e com este encontrar soluções, se
possível à frente dos seus concorrentes. As empresas precisam promover
inovações em gestão, indicando como alguns desses fatores a capacidade de
reunir talentos, distribuir recursos e formular estratégias. Isso vem como
alerta aos profissionais de Administração para que se preparem ao máximo.
O Administrador deverá ser
ousado, a ousadia não é um determinante apenas para a empresa, mas, sobretudo,
para o administrador que se vê obrigado a se livrar do passado, deixar de lado
conceitos que - já deram certo em outros tempos - e de se manter sempre acesa a
chama da inovação, ainda mais em um momento cujo tempo de vida de uma ideia de
sucesso é bem mais curto do que se imagina. Quanto mais conhecimento se
conseguir em um empreendimento, mais resultado se terá.
Devemos atuar sempre com um
olhar no futuro, reunir as melhores informações e ser ousado na incorporação de
novos processos, servindo-se sempre das mais atuais ferramentas. Além disso,
devemos ser criativos. Fazer o que todos fazem ou o que alguns estão fazendo
com destaque, indica apenas que você um Administrador atualizado, tem os pés
fincados no presente. Mas hoje, o presente tem o prazo de vencimento bem menor
do que tinha ontem. E quem não percebe isso, infelizmente, não tem futuro. A
dinâmica da globalização está indicando que todo e qualquer profissional seja
capaz de atuar e tomar decisões com se ele fosse muitos, ser possuidor de
perfis e habilidades. O Administrador deverá surpreender, mostrar-se por dentro
de assuntos que, aparentemente não teriam muito a ver com ele. Assim,
desenvolver melhores formas de comunicar-se. A comunicação é muito importante
para o profissional de Administração, assim, ele deve ser sempre bem informado,
acompanhar noticiários, poder manifestar-se perante um grupo quando indagado
sobre algum fato político, econômico e atá mesmo cultural. Enfim, entre outras
habilidades ele deverá ser múltiplo para garantir o futuro, mas buscando
sempre, em sua atuação diária, ser o melhor Administrador. A síntese é esta.
A grande diversificação da força de trabalho, ocorrida já desde os anos 80, com uma grande incorporação de imigrantes em vários países do mundo, o avanço da força feminina no trabalho como um todo e a grande fase de reestruturação pelo qual vem passando as empresas desde a década passada, com muitas fusões, aquisições, franquias e empreendimentos conjuntos, levando a novos tipos de arranjo empresarial dando uma maior ênfase quanto à importância da negociação.
